Nutzungsbedingungen
Durch den Zugriff auf oder die Nutzung eines Produkts, einer Dienstleistung oder einer Plattform von MCI Consulting FZCO („MCI“, „wir“, „unser“ oder „uns“) erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) und unserer Datenschutzrichtlinie einverstanden.
Wenn Sie damit nicht einverstanden sind, dürfen Sie unsere Dienste nicht nutzen.
1. Annahme der Bedingungen
Durch den Zugriff auf oder die Nutzung eines Produkts, einer Dienstleistung oder einer Plattform von MCI Consulting FZCO („MCI“, „wir“, „unser“ oder „uns“) erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) und unserer Datenschutzrichtlinie einverstanden.
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2. Dienstleistungen
MCI Consulting FZCO provides AI-driven automation, voice, chat, and workflow-integration software (“Services”) designed for business communication and customer-engagement purposes.
We may modify, improve, or discontinue any feature or service at any time without prior notice.
3. Teilnahmeberechtigung
You must be at least 18 years of age and legally capable of entering into a binding contract to use our Services. By using the Services, you represent that you meet these requirements.
4. Kontoregistrierung
Für den Zugriff auf bestimmte Funktionen müssen Sie möglicherweise ein Konto erstellen. Sie stimmen Folgendem zu:
Stellen Sie genaue, aktuelle und vollständige Informationen bereit.
Gewährleisten Sie die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten.
Übernehmen Sie die Verantwortung für alle Aktivitäten in Ihrem Konto.
MCI behält sich das Recht vor, Konten zu sperren oder zu kündigen, die gegen diese Bedingungen oder geltende Gesetze verstoßen.
5. Nutzung der Dienste
Sie stimmen zu, unsere Dienste ausschließlich für rechtmäßige Geschäftszwecke und in Übereinstimmung mit allen geltenden Gesetzen und Vorschriften zu nutzen.
Sie dürfen nicht:
Nutzen Sie die Dienste nicht zum Versenden von Spam, betrügerischen oder missbräuchlichen Mitteilungen
Missbrauch von KI-Technologie für illegale oder betrügerische Aktivitäten
Stören oder beeinträchtigen Sie unsere Systeme oder Netzwerke.
Die Software darf ohne Genehmigung weder zurückentwickelt, kopiert noch weiterverkauft werden.
Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang zu sperren oder zu beenden, wenn ein Missbrauch festgestellt wird.
6. Geistiges Eigentum
Sämtliche Rechte an geistigem Eigentum der Software, Schnittstellen, Designs, Logos und zugehörigen Materialien liegen bei MCI Consulting FZCO oder deren Lizenzgebern.
Sie erhalten eine beschränkte, nicht ausschließliche und nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung der Dienste gemäß diesen Bedingungen.
Ohne unsere schriftliche Genehmigung dürfen Sie keinen Teil unserer Dienste verändern, vervielfältigen oder verbreiten.
8. Datenschutz und Privatsphäre
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß den folgenden Bestimmungen:
Bundesgesetz der VAE Nr. 45 von 2021 (PDPL)
EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für EU-/EWR-Kunden
Einzelheiten darüber, wie wir Daten erfassen, verwenden und schützen, sind in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.
Sie behalten das Eigentum an Ihren Daten und erteilen MCI eine beschränkte Lizenz zur Verarbeitung dieser Daten ausschließlich zum Zweck der Erbringung der Dienstleistungen.
9. Integrationen von Drittanbietern
Unsere Dienste können mit APIs oder Plattformen von Drittanbietern (z. B. CRM-Systemen, Sprachdienstanbietern, Zahlungsportalen) integriert werden. MCI ist nicht verantwortlich für den Inhalt, die Sicherheit oder den Betrieb von Diensten Dritter.
Ihre Nutzung solcher Integrationen unterliegt den jeweiligen Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien der Anbieter.
15. Kontakt
Bei Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Bedingungen oder Ihres Kontos wenden Sie sich bitte an:
Rechtsabteilung – MCI Consulting FZCO
Gebäude A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate
E-Mail: hello@virella.ai
7. Abonnement, Gebühren & Zahlungen
Für bestimmte Dienste können Abonnement- oder Nutzungsgebühren anfallen.
Mit dem Kauf oder dem Abschluss eines Abonnements stimmen Sie den zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung geltenden Preis- und Zahlungsbedingungen zu.
Alle Zahlungen sind nicht erstattungsfähig, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder in einer schriftlichen Vereinbarung anders festgelegt.
MCI behält sich das Recht vor, die Preise nach angemessener Vorankündigung zu ändern.
8. Datenschutz und Privatsphäre.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß den folgenden Bestimmungen:
Bundesgesetz der VAE Nr. 45 von 2021 (PDPL)
EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für EU-/EWR-Kunden
Einzelheiten darüber, wie wir Daten erfassen, verwenden und schützen, sind in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.
Sie behalten das Eigentum an Ihren Daten und erteilen MCI eine beschränkte Lizenz zur Verarbeitung dieser Daten ausschließlich zum Zweck der Erbringung der Dienstleistungen.
9. Integrationen von Drittanbietern
Unsere Dienste können mit APIs oder Plattformen von Drittanbietern (z. B. CRM-Systemen, Sprachdienstanbietern, Zahlungsportalen) integriert werden. MCI ist nicht verantwortlich für den Inhalt, die Sicherheit oder den Betrieb von Diensten Dritter.
Ihre Nutzung solcher Integrationen unterliegt den jeweiligen Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien der Anbieter.
10. Limitation of Liability
To the maximum extent permitted by law:
MCI Consulting FZCO shall not be liable for any indirect, incidental, consequential, or punitive damages, including loss of profits, data, or business opportunities.
Our total aggregate liability shall not exceed the amount paid by you for the Services during the three (3) months preceding the event giving rise to the claim.
11. Entschädigung
Sie verpflichten sich, MCI Consulting FZCO, ihre verbundenen Unternehmen, Mitarbeiter und Partner von jeglichen Ansprüchen, Verlusten oder Schäden freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus Ihrem Missbrauch der Dienste oder einem Verstoß gegen diese Bedingungen ergeben.
12. Kündigung
Sie können Ihr Konto jederzeit kündigen, indem Sie sich an hello@virella.ai wenden.
MCI Consulting FZCO kann Ihren Zugang sperren oder beenden, wenn Sie gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen oder die Dienste unrechtmäßig nutzen. Mit der Beendigung erlöschen alle Ihnen im Rahmen dieser Nutzungsbedingungen gewährten Lizenzen unverzüglich.
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Vereinigten Arabischen Emirate.
Alle Streitigkeiten unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von Dubai, sofern die Freizonenverordnung nichts anderes vorschreibt.
14. Änderungen der Nutzungsbedingungen
Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren, um betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Änderungen Rechnung zu tragen.
Die jeweils aktuellste Version finden Sie unter https://www.virella.ai/terms.
Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Änderungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.
15. Kontakt
Bei Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Bedingungen oder Ihres Kontos wenden Sie sich bitte an:
Rechtsabteilung – MCI Consulting FZCO
Gebäude A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate
E-Mail: hello@virella.ai
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Wir arbeiten mit führenden Immobilienagenturen, Maklerbüros und innovativen PropTech-Unternehmen zusammen, um ein intelligenteres Lead-Management und eine reibungslose Kommunikation zu ermöglichen. Gemeinsam optimieren wir Abläufe, steigern die Effizienz und stellen sicher, dass jede Chance genutzt wird.